正確開機可防毒
普通用戶】
一、下載“勒索病毒離線版免疫工具”
1、在另一臺無重要文檔的電腦上下載電腦管家的“勒索病毒離線版免疫工具”(簡稱“免疫工具”)
2、 將“免疫工具”拷貝至安全的U盤或移動硬盤下載免疫工具 * Windows 10系統已經安全,無需下載免疫工具
注意:免疫工具支持我的電腦系統嗎?若系統不支持,請下載微軟官方補丁包
二、斷網備份重要文檔
1、若電腦插了網線,則先拔掉網線;若電腦通過路由器連接wifi,則先關閉路由器。
2、將電腦中的重要文檔拷貝或移動至安全的硬盤或U盤。
三、運行免疫工具,修復漏洞
1、拷貝U盤或移動硬盤里的“勒索病毒離線版免疫工具”到電腦。
2、雙擊運行,開始修復漏洞。
3、稍等片刻,等待漏洞修復完,重啟電腦,就可以正常上網了。
四、開啟實時防護和文檔守護者工具,預防變種攻擊
1、下載電腦管家最新版,保持實時防護狀態開啟(默認已開啟)。下載電腦管家
2、打開電腦管家的文檔守護者工具,自動備份重要文檔。
3、云端備份:微云為您免費提供10G云空間備份重要文檔,不限流量不限速。登錄微云
【管理員用戶】
一、禁止接入層交換機PC網段之間445端口訪問使用教程>>
二、要求所有員工按照前文1-4步修復漏洞
三、你可以用“管理員助手”確認員工電腦漏洞是否修復
命令行:MS_17_010_Scan.exe 192.168.164.128
中招怎么辦?
一、電腦出現下圖,表明已中毒

二、中毒后,務必按以下步驟操作
如果您的電腦是Windows XP系統,剛剛中毒且未重啟電腦,請下載電腦管家勒索解密工具,可較大概率解鎖病毒并恢復您的文檔。下載解密工具
如果您的電腦中毒后已被重啟,請按以下指引操作。修復過程需要全程斷網,建議微信掃描下方二維碼,隨時在手機上查閱此指引。
具體指引如下:
1、將被感染電腦徹底斷網,并在修復過程中確保全程斷網。
2、在另一臺聯網電腦下載“勒索病毒離線修復工具包”,并解壓縮到U盤。
3、保持斷網,將裝有工具包的U盤插入被感染電腦,右鍵點擊“1_專殺工具.bat”,選擇“以管理員身份運行”,等待成功清除病毒。
4、繼續保持斷網,運行“2_文件恢復.exe”,根據使用教程,完成加密文件的恢復 使用教程>>
5、繼續保持斷網,運行 “3_免疫工具.exe”,請耐心等待補丁安裝完成后,按照提示重啟 使用教程>>
6、修復完成,可以恢復網絡連接。