服務內容
一、 服務內容
電腦維護 | ◇ 臺式機、筆記本及服務器的硬件維護 |
◇ 外接設備維護 | |
系統維護 | ◇ 操作系統及辦公軟件的維護 |
網絡維護 |
◇ 局域網及互聯網維護 |
◇ 局域網設備維護 | |
安全服務 |
◇ 病毒防治 |
◇ 重要文件定期備份 | |
◇ 操作系統備份 |
二、 合作方式
與客戶簽約IT外包合同后,首先我司將對客戶的電腦、網絡做初始化工作,包括電腦設備信息錄入,設備編號,系統全面檢查以及軟硬件的標準化。前三個月簽訂試用合同,由客戶考察技術員服務質量及技術,如客戶對我司服務滿意則簽訂正式合同,期限為一年。
三、 服務費用
企業類型(電腦臺數) | 價格(元/月/臺) | 服務內容 |
普通企業(1-20) | 20-30元/月/臺 | 工作日內,電腦及網絡故障,兩小時內響應。包月服務無次數限制。每月兩次例行檢查維護,包含打印傳真設備、服務器、防火墻、各類網絡設備、企業網站及郵箱維護?芍付ňS護工程師維護。 |
中型企業(20-50) | 20-30元/月/臺 | 工作日內,電腦及網絡故障,兩小時內響應。包月服務無次數限制。每月兩次例行檢查維護,包含打印傳真設備、服務器、防火墻、各類網絡設備、企業網站及郵箱維護?芍付ňS護工程師維護。 |
大型企業(50以上) | 20-30元/月/臺 | 工作日內,電腦及網絡故障,兩小時內響應。包月服務無次數限制。每月兩次例行檢查維護,包含打印傳真設備、服務器、防火墻、各類網絡設備、企業網站及郵箱維護?芍付ňS護工程師維護。 |
四、 軟硬件列表
網絡操作系統 | 郵件網關軟件 |
· MS Windows系列產品 | · Foxmail |
· Terminal Server企業版 | · Mdaemon |
· Novell Netware v3.11 to v5.0 | · MailCoach UUCP Gate |
· Novell IntranetWare v4.11 to v4.2 | · Omnigate |
· CITRIX (MetaFrame) Communication | · Ipswitch I-mail |
· UNIX, LINUX | |
桌面操作系統 | 安全認證中心 |
· MS Dos 6.22及高級版本 | · Security Dynamic ACE/Server |
· MS Windows 系列產品 | · Secure Computing Safe Word Server |
桌面應用軟件 | 遠程管理軟件 |
· MS Office 系列產品 | · Microsoft SNA Server |
· MS Internet Explorer | · PC Anywhere |
· Netscape Navigator/Communicator | · Remote Anywhere |
· Lotus Smart Suite | |
殺毒軟件 | |
磁帶備份軟件 | · McAfee |
· Cheyenne ArcServer | · Norton |
· Seagate Backup Exec | · Solomon |
· Veritas Backup | · Trend |
· 熊貓衛士 | |
網絡管理軟件 | · 瑞星殺毒 |
· Microsoft SMS | · Kill系列產品 |
· Transcend Enterprise | |
· LANdesk | 代理服務器 |
· Wingate | |
硬件維護 | · MS Proxy Server |
· 服務器 | · Sygate |
· PC | |
· Compaq, IBM, HP, DELL | 電源管理 |
· 打印機 | · PK Elecronics |
· HP, EPSON | · APC |
防火墻軟件 | 郵件服務器軟件 |
· CheckPoint | · MS Exchange Server |
· SecureZone | · Lotus Notes Desktop and Notes Mail |
· Border manager | · Netscape Navigator Mail |
· Firewall – I | · Novell GroupWise |
· VPN – I | · Lotus cc:Mail |
· Domino | |
網絡管理軟件 | · MailCoach Mail Server |
· Novell ManageWise | |
· Sniffer | 網絡設備 |
· Cajun View Plus (Lucent) | · Cisco |
· Zenwork | · 3Com |
· HP Open View | · Avaya |
· Cisco works | · Intel |
· 3Com trancent | · Cabletron |
· What ' s UP | · Cabletron |
· Mrtg | · Nortel |
· SNMPs | · Quidway |
· Maipu Bdcom | |
電話交換設備 | · Netscreen |
· Siemens | · 各品牌 國產 網絡設備 |
· Panasonic | |
· Avaya | 布線系統 |
· Samsung | · AVAYA |
· ALCATEL | · AMP |
· NEC | · Panduit 泛達 |
· 國威、TCL等國產電話交換設備 |
天津IT外包 天津IT外包服務 天津公司IT外包 天津企業IT外包
服務簡介:
1、解決企業outlook、outlook express、foxmail郵箱收發郵件問題
2、解決windows各種疑難雜癥
3、解決計算機軟硬件問題 如:黑屏 藍屏 死機等
4、解決網絡卡 頻繁掉線 arp病毒查殺 排除網絡故障
5、解決企業outlook、outlook express、foxmail郵箱收發郵件問題
6、域控制器的調試和部署 vpn組建調試 局域網共享服務器組建
7、打印機安裝 共享